リフォーム会社をランキングで比べようとしても、どこに任せれば納得のいく仕上がりになるのか判断がつかず、悩んでしまう方は少なくないはずです。
この記事では、各社の公式サイトで確かめた対応エリア・アフター点検・工事の幅・費用の示し方・運営会社の5項目で採点し、主なリフォーム会社16社を順位づけしてご紹介します。
※2026年10月時点の各社公式サイトの掲載内容にもとづきます
| ランク／会社名 | 主な強み |
|---|---|
| 【1位】 住友林業のリフォーム | 自然素材を使った木造住宅の工事 |
| 【2位】 LIXILリフォーム | 大手メーカー系で水まわり設備が得意 |
| 【3位】 ミサワリフォーム | 内装の提案や暮らしの動線見直しが得意 |
| 【4位】 大和ハウスリフォーム | 規模の大きなリノベーションに対応 |
| 【5位】 CAINZ Reform | DIY感覚で選べる手頃な価格帯 |
| 【6位】 旭化成リフォーム | ヘーベルハウス向けの専門工事 |
| 【7位】 エディオンリフォーム | 水まわりの交換や家電との連携 |
| 【8位】 積水ハウスリフォーム | 耐震や断熱といった構造面の改修に強み |
| 【9位】 パナソニックリフォーム | 省エネ設備と内装デザインの提案 |
| 【10位】 BXゆとりリフォーム | 使いやすさとコストを重視したプラン |
| 【11位】 ヤマダホームズ | スマート設備や家電まわりが得意 |
| 【12位】 LOHAS studio | 北欧テイストの内装と自然素材 |
| 【13位】 土屋ホームトピア | 寒冷地の住宅や断熱性の向上 |
| 【14位】 コーナン | 内装工事や設備交換を手頃な価格で |
| 【15位】 三井のリフォーム | 戸建ての大規模改修や上質な内装 |
| 【16位】 長谷工リフォーム | マンションの改修に特化 |
あわせて、費用がわかりやすいか、信頼できる会社か、保証やアフターサービスは整っているかなど、後悔を避けるために押さえておきたい5つのポイントも取り上げます。
上位に入った会社がどなたにとっても最適とはいえない理由をはじめ、複数の会社から見積もりを取る手順や地元の工務店との違いなども整理しているので、ご自身に合うリフォーム会社をスムーズに絞り込みやすくなります。
リクルートグループが手がける「スーモカウンターリフォーム」は、費用が一切かからないリフォームの相談窓口です。
電話で相談でき、最新の相場情報や会社の選び方についての助言を受けられるので、初めてのリフォームでも落ち着いて比較を進められるでしょう。
※提案される内容や見積もりの件数は、物件や加盟している企業によって変わります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
＼ 何社かの見積もりを見比べる ／
ここからは、後悔のないリフォーム会社選びに役立つポイントを順に確認していきます。
※2026年10月現在の情報です。最新情報は公式サイトでご確認ください。
おすすめのリフォーム会社16社ランキング
どのリフォーム会社にするか決めかねている方に向けて、各社の公式サイトで確かめた情報を5つの項目で採点し、主なリフォーム会社16社をランキング形式でまとめました（2026年10月時点）。
順位は5項目の合計点（25点満点）で決めています。合計点が並んだときは、対応エリア → 工事の幅 → アフター点検 → 費用の示し方の順に比べました。工事保証の年数や公的な登録は、公表していない会社が多いため採点には入れず、比較表と各社の紹介で公表されている内容を載せています。
| 評価項目 | 5点 | 3点 | 1点 |
|---|---|---|---|
| 対応エリア | 全国（45都道府県以上） | 広い地域（25〜44都道府県） | 一部の地域 |
| アフター点検 | 工事後の定期点検が5年目以降まである | 定期点検が5年未満、または年数の記載なし・相談窓口のみ | 記載なし |
| 工事の幅 | 水回り・内装・外装・耐震・断熱・全面改装をすべて扱う | 4〜5つ | 3つ以下 |
| 費用の示し方 | 価格・パック料金を公式に掲載 | 費用の目安や施工事例の費用だけ | 記載なし |
| 運営会社 | 東証プライム・スタンダード上場（親会社を含む） | 東証グロース上場、または運営10年以上 | それ以外 |
| 順位／会社名 | 対応エリア | アフター点検 | 工事の幅 | 費用の示し方 | 運営会社 | 合計（25点満点） |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1位 住友林業のリフォーム | 5 | 5 | 5 | 3 | 5 | 23 |
| 2位 LIXILリフォーム | 5 | 3 | 5 | 3 | 5 | 21 |
| 3位 ミサワリフォーム | 5 | 3 | 5 | 3 | 3 | 19 |
| 4位 大和ハウスリフォーム | 5 | 3 | 5 | 1 | 5 | 19 |
| 5位 CAINZ Reform | 3 | 3 | 5 | 5 | 3 | 19 |
| 6位 旭化成リフォーム | 3 | 5 | 3 | 3 | 5 | 19 |
| 7位 エディオンリフォーム | 3 | 3 | 3 | 5 | 5 | 19 |
| 8位 積水ハウスリフォーム | 5 | 3 | 3 | 1 | 5 | 17 |
| 9位 パナソニックリフォーム | 3 | 3 | 5 | 3 | 3 | 17 |
| 10位 BXゆとりフォーム | 1 | 3 | 3 | 5 | 5 | 17 |
| 11位 ヤマダホームズ | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 15 |
| 12位 LOHAS studio | 1 | 3 | 5 | 3 | 3 | 15 |
| 13位 土屋ホームトピア | 1 | 3 | 5 | 3 | 3 | 15 |
| 14位 コーナン | 1 | 3 | 1 | 5 | 5 | 15 |
| 15位 三井のリフォーム | 1 | 3 | 1 | 3 | 5 | 13 |
| 16位 長谷工リフォーム | 1 | 3 | 1 | 3 | 5 | 13 |
※積水ハウスリフォーム・旭化成リフォームは、主に自社グループで建てた住まいを対象にしています。三井のリフォームのうち三井デザインテックは主にマンションを扱い、戸建てはグループ会社・提携先が受けます。
| 順位／会社名 | 強み | 営業エリア | 工事できる箇所 | 保証期間 | 窓口の受付時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1位】 住友林業のリフォーム | 自然素材や木造住宅の工事 | 全国（一部地域を除く） | 水回り（キッチン／浴室／トイレ）／内装／外装／間取り変更など多様な工事 | 最長10年（構造躯体・雨漏り） | 9:15〜17:30 |
| 【2位】 LIXILリフォーム | 大手メーカー系で水回り設備が得意 | 全国（47都道府県の加盟店） | 住まい全体（キッチン／浴室／トイレ／洗面／外装など） | 工事内容に応じた保証書を発行（年数の記載なし） | 10:00〜17:00 |
| 【3位】 ミサワリフォーム | 内装提案や生活動線の改善が得意 | 全国（地域ごとのグループ会社） | 水回り／内装／外装／間取り変更などさまざまな工事 | 水廻り設備10年（工事の年数の記載なし） | 拠点ごとに異なる |
| 【4位】 大和ハウスリフォーム | 大規模なリノベーションに強み | 全国（沖縄を除く） | 水回り（キッチン／浴室／トイレなど）／内装／外装／間取り変更まで幅広い | 公式に年数の記載なし | 9:00〜18:00 |
| 【5位】 CAINZ Reform | DIYの視点を生かした手頃な価格帯 | リフォームセンターは28都道府県 | 水回り（キッチン／浴室／トイレなど）から内装・外装まで多岐にわたる | 1年（有償の延長で最大10年） | 9:00〜18:00 |
| 【6位】 旭化成リフォーム | ヘーベルハウス向けの専用工事 | 関東・中部・近畿・中国四国・九州の一部（主にヘーベルハウスが対象） | キッチン／浴室／トイレなどの水回り／内装／外装／屋根／外構まで多岐にわたる | 防水・外壁塗装10年（仕様による） | 9:30〜18:00 |
| 【7位】 エディオンリフォーム | 水回りの交換と家電との連携 | 34都府県（東北6県などは対象外） | キッチン／浴室／トイレ／内装／外装などさまざまな箇所 | 10年（水まわりなどの工事補修） | 10:00〜19:00 |
| 【8位】 積水ハウスリフォーム | 構造面の改善（耐震・断熱など）に定評 | 全国（沖縄を除く・積水ハウスの建物が対象） | 水まわり（キッチン／浴室／トイレ）のほか外壁／屋根／間取り変更など | 建物の保証を継続（工事の年数の記載なし） | 9:00〜18:00 |
| 【9位】 パナソニックリフォーム | 省エネ設備と内装デザイン | 38都道府県 | キッチン／浴室／トイレ／収納／屋根／外壁など、多くの箇所に対応 | 工事保証あり（年数の記載なし） | 拠点ごとに異なる |
| 【10位】 BXゆとりリフォーム | 使い勝手と価格を重視した提案 | 東京・千葉・神奈川・埼玉の一部 | 全面改装、キッチン／浴室／トイレといった水まわり、内装・外装 | 最長10年 | 9:00〜20:00 |
| 【11位】 ヤマダホームズ | スマート設備・家電が得意 | 一部地域（北海道・鳥取・島根・徳島・長崎・沖縄を除く） | 内装／外装／間取り変更／水回り（キッチン／浴室／トイレ）など広範囲 | 設備10年サポート（工事の年数の記載なし） | 拠点ごとに異なる |
| 【12位】 LOHAS studio | 北欧テイストの内装・自然素材 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木 | 水まわり（キッチン／浴室／トイレ）／内装／外装／断熱・構造など | 最長30年 | 9:00〜18:00 |
| 【13位】 土屋ホームトピア | 寒冷地の住宅・断熱性能の向上 | 北海道・岩手・宮城・福島・東京・京都の支店エリア | 断熱リフォーム／間取り変更／防水・外壁／バリアフリーなど多様な工事に対応（対象：戸建て／マンション／中古住宅／古民家／二世帯住宅／オフィス／別荘／空き家など） | 最長10年（主要構造体） | 9:00〜18:00 |
| 【14位】 コーナン | 内装工事・設備交換を手頃な価格で | 店舗のある地域（リフォーム営業所は6都府県） | 水回り（キッチン／浴室／トイレ）／内装／外装など多くの箇所 | 2年（設備の延長保証10年） | 10:00〜19:00 |
| 【15位】 三井のリフォーム | 戸建ての大規模改修・上質な内装 | 東京・名古屋・大阪の拠点（一部対応できない地域あり） | キッチン／浴室／トイレ／間取り変更／外装など幅広い工事 | 最長2年 | 10:00〜18:00 |
| 【16位】 長谷工リフォーム | マンションのリフォームに特化 | 関東・関西の一部 | 水回り／屋内／内装／屋根・外壁／外構・エクステリア／増築／耐震／二世帯住宅など | 原則2年 | 9:00〜17:30 |
利用者数で上位になったのは、LIXILリフォームやパナソニックリフォームといった、名前がよく知られていて信頼しやすい大手の会社です。
ほかにも、地元で親しまれているホームセンターや家電量販店が手がけるリフォームサービスを利用した方も多く見られます。
こちらのランキングに目を通しておくと、候補となる会社を手早く比べやすくなり、会社選びを始める際の手がかりになると考えられます。
希望条件に合った会社を見つけるための参考として、ご活用ください。
【1位】住友林業のリフォーム｜木のぬくもりを活かした自然素材の住まいづくり
| 社名 | 住友林業のリフォーム |
| 電話 | 0120-5-46109 |
| 営業時間 | 9:15〜17:30／火・水・祝日定休 |
| 対応できる工事 | キッチン・浴室・トイレの水回りから内装や外装、間取りの変更まで対応 |
| 公式サイトURL | https://www.sumirin-ht.co.jp/ |
次のような希望がある方は、住友林業のリフォームを検討する価値があります。
- ハウスメーカーの品質基準で工事を任せたい人
- わかりやすい説明ときめ細かな対応を求める人
- 補助金・各種制度への理解を踏まえた提案の質を大切にしたい人
住友林業のリフォームの魅力は、ハウスメーカーとしての確かな施工品質と、きめ細かなサポート体制にあります。
経験を積んだスタッフが、補助金に関する知見も踏まえつつ、住まいに合ったプランを提示してくれます。
当サイトが行ったアンケートにも、以下のような声が届いています。
見積もりと作業の２回に分けてお越しいただきました。説明が丁寧だったので安心して依頼できました。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
対応と内容確認が早かった
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
担当者が傾聴の姿勢があったこと。補助金ついての知識があったこと。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者からは、説明がわかりやすくて安心できた、担当者がじっくり耳を傾けてくれたので希望を伝えやすかった、やり取りや内容のチェックが円滑に進んだ、といった好意的な評価が寄せられています。
その一方で、費用が少し高めに感じた、スケジュールが予定から多少ずれた、という声も見られました。
木材へのこだわりから質の高い素材を使っている反面、価格帯は高めである点を押さえておきましょう。
施工の丁寧さや会社としての信頼性を大切にしたい方にとって、住友林業のリフォームは有力な候補になるでしょう。
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【2位】LIXILリフォーム｜住宅設備・水まわりを得意とする総合型の会社
| 会社名 | LIXILリフォーム |
| 電話番号 | 0120-810-623 |
| 受付時間 | 10:00〜17:00 |
| 工事できる箇所 | キッチン／浴室／トイレ／洗面／外装など、住まい全体に対応 |
| 公式サイト | https://www.lixil.co.jp/reform/ |
次のような希望をお持ちの方には、LIXILリフォームが候補になります。
- キッチンや浴室、トイレといった住宅設備を新しくしたい人
- 構造や外装まで含め、信頼できる大手ブランドに工事を任せたい人
- 工事後の保証・サポート内容まで丁寧にチェックしたい人
LIXILリフォームが合っているのは、デザイン性や価格に加えて、提案力・保証・信頼性も大切にしたい人です。
審査を通過した加盟店だけを紹介する仕組みがあるうえ、工事完成保証といった制度も用意されており、もしもの場合への備えが整っている点が理由に挙げられます。
当サイトが実施したアンケートでは、利用者から次のような声が寄せられました。
大手の誰もが知る会社だったので、安心して任せられた。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
LIXILは今風のオシャレなデザインが多く揃っており他のメーカーよりもお手頃価格だったので満足しています。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
問い合わせから見積もり、工事完了までの流れがとてもスムーズで安心してお願いすることができました。特に担当の方がこちらの希望を丁寧にヒアリングしてくださり、予算に合わせて複数の提案をしてくれた点が良かったです。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
当サイトのアンケート結果を見ると、デザインの選択肢が多く価格も手頃である点や、断熱性・掃除のしやすさといった面に満足しているという回答が多く集まりました。
反対に、工事の途中で追加したオプションが割高だった、見積額を上回る費用がかかった、工事日程の連絡に時間がかかった、仕上がりに一部不備が見られた、という意見もありました。
全体として、費用のわかりやすさや連絡の早さに不満を持つ方も一部いるものの、仕上がりやスタッフの対応には満足しているという声が大半を占めました。
住宅設備のリフォームを考えている方や、信頼できる大手に安心して依頼したい方は、LIXILリフォームを検討してみてはいかがでしょうか。
＼ LIXILの品質で住まいを快適に ／
【3位】ミサワリフォーム｜空間を活かす収納プランが得意
| 会社名 | ミサワリフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 拠点ごとに異なります ※ミサワリフォーム営業所一覧 |
| 営業時間 | 拠点ごとに異なります |
| リフォーム対応箇所 | 水回り・内装・外装のほか、間取りの変更にも対応 |
| 公式サイト | https://www.misawa-reform.co.jp/ |
ミサワリフォームが向いているのは、次のような方です。
- ミサワホーム系列という安心感のもとで依頼したい人
- 構造面までしっかり考えられた、長持ちする改修を望む人
- 予算に見合ったプランと高いデザイン性の両方を求める人
ミサワリフォームの持ち味は、家づくりで長年培ってきた経験に基づく確かな施工力と安心感です。
母体がミサワホームであることから、断熱や構造といった住宅性能を重んじたプランを提案してもらえる可能性があります。
自社アンケートでも、次のような感想が集まっています。
ミサワで家を建て、ミサワリフォームにお願いしたので、家のことを全て分かった上で提案してくれることは良かった
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
アンケートでは、「住まいの事情をよく把握したうえでの提案」や「予算に即した無理のないプラン」を評価する声が見られます。
反面、管理費や中間マージンが加わりやすく、費用が高めに感じられるという意見も挙がっています。
とはいえ、品質や構造を最優先したい方にとっては、ミサワホーム系列ならではの安心感がある心強い候補といえるでしょう。
＼ 確かな技術と上質なデザインで住まいを整える ／
【4位】大和ハウスリフォーム｜大がかりな改修や住宅性能の向上が得意分野
| 会社名 | 大和ハウスリフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 0120-003-130 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| リフォーム対応箇所 | 水回り（キッチン・浴室・トイレ）をはじめ、内装・外装の工事や間取りの変更にも対応 |
| 公式サイト | https://www.daiwahouse-reform.co.jp/ |
大和ハウスリフォームの利用を検討したいのは、次のような条件に該当する方です。
- ハウスメーカーならではの品質に安心を求める人
- この先も長く暮らす住まいを、構造とデザインの両方から見直したい人
- 保証や定期的な手入れなど、施工後の支えを大切にしたい人
大和ハウスリフォームは、任せる安心感と施工の質の高さを大切にしたい方に向いている会社です。
ハウスメーカーの立場で積み重ねてきた構造の技術に加え、工事が終わった後の定期点検や保証の仕組みも用意されています。
当サイトのアンケートでも、以下のような感想が集まっています。
営業マンの対応の良さとスピード。あとは高品質。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
費用がリーズナブルでした。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
対応もすごくスムーズで利益目的の商売を感じなく、親身になって対応してくれてスムーズに対応できました。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者の評価を見ると、営業担当のすばやく丁寧な対応や手ごろな価格設定、要望を無理に押しつけられず気軽に相談できた点などが好意的に受け止められています。
ただし、問い合わせの回答に時間がかかった、工事後の清掃でホコリが残っていたといった声もあるため、連絡先を複数把握しておくことや、工事が終わった段階で自分の目で仕上がりを点検することも重要です。
ブランドへの信頼の厚さと、細やかなサポートを重視したい方にとって、大和ハウスリフォームは安心して検討できる候補の一つです。
＼ 安心の設計と納得できる提案を ／
【5位】CAINZ Reform｜手ごろな費用で日々の暮らしを支える住まいの改修
| 社名 | CAINZ Reform（カインズリフォーム） |
| 電話 | 0120-88-5279 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00／日曜定休 |
| 対応できる工事 | 内装・外装のほか、キッチンや浴室、トイレといった水回りにも対応 |
| 公式サイトURL | https://reform.cainz.com/ |
次のようなニーズをお持ちの方には、CAINZ Reformが有力な候補になります。
- 工事費用をできるだけ安く済ませたい人
- 素早い対応や工事の早さを求める人
- 大手が運営する窓口に任せて安心したい人
CAINZ Reformの強みは、費用を抑えながらも素早く動いてくれる点にあります。
大手ホームセンター・カインズの窓口から申し込めるので、工事の中身や金額がわかりやすい点も安心材料といえます。
当サイトが行ったアンケートでは、以下のような意見が集まりました。
大手の会社が窓口なので、リフォーム内容や価格が明瞭。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
価格も安く抑えられし、すぐに交換してもらえました
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
下見から施行まで迅速な対応でした
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者からは、費用を抑えたうえで素早く交換してもらえた、下見から工事まで滞りなく進んで便利だった、作業ぶりが丁寧で満足できた、といった評価が見られます。
反対に、提携先の職人によって腕前にばらつきがあり工事後に不具合が見つかることがある、訪問時間の選択肢が限られている、という不満の声も上がっています。
工事の途中でこまめに仕上がりをチェックする、訪問してほしい日時を早めに伝えておくといった工夫をすると、トラブルを防ぎやすくなります。
費用と対応の早さを大切にしながら、大手ならではの安心感もほしい方は、CAINZ Reformを検討してみてはいかがでしょうか。
＼身近な店舗で手軽にお得な住まいの改修 ／
【6位】旭化成リフォーム｜長持ちで災害にも備えやすい家づくり
| 会社名 | 旭化成リフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 拠点ごとに異なる ※旭化成リフォーム営業所一覧 |
| 営業時間 | 9:30〜18:00／日・月・祝日定休 |
| リフォーム対応箇所 | キッチン・浴室・トイレをはじめとする水回りから、内装、外装、屋根、外構まで幅広い箇所に対応 |
| 公式サイト | https://www.hebel-haus.com/reform/ |
以下に挙げる希望がある方には、旭化成リフォームが候補になります。
- 大手ハウスメーカーが手がけるヘーベルハウスなどと同じ会社へ依頼したい人
- 構造の品質や耐久性を大切にし、この先も安心して暮らせる家にしたい人
- デザインの提案力に加えて、長期保証などのアフターサポートも重視したい人
旭化成リフォームは、技術力や信頼性を大切にしたい人に合った会社です。
へーベルハウスの家づくりで蓄積された構造技術にもとづく提案に加え、工事後の長期点検や保証の体制が用意されている点も強みです。
当サイトで行ったアンケートでは、旭化成リフォームに関して以下の感想が届いています。
対応が丁寧だった
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
予算に合わせた提案をしっかりしてくれるところ
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
具体的なデザイン提案をしてくれた
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
ていねいな対応や予算に見合ったプランの提示、デザインを具体的に見せてくれた点などを評価する、満足度の高い意見が多く見受けられます。
ただし、見積もりの金額よりも最終的な費用が増えたという声もあるので、契約の前にはプランの中身と費用の内訳をしっかり確かめておきましょう。
旭化成リフォームを選ぶ場合、品質の高い素材や施工を優先するなら、ある程度の費用アップは納得しやすい投資と考えておくとよいでしょう。
＼ 安心の設計とていねいな対応が強み ／
【7位】エディオンリフォーム｜家電との相性と手頃な価格が強み
| 会社名 | エディオンリフォーム |
| 電話番号 | 0120-8210-45 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| リフォーム対応箇所 | 浴室・キッチン・トイレをはじめ、内装や外装まで多岐にわたり対応 |
| 公式サイト | https://www.edion.jp/lp/reform/ |
次のような希望をお持ちの方は、エディオンリフォームを検討してみるとよいでしょう。
- なじみのある家電量販店のリフォームサービスに安心感を求める人
- 水回りを軸にして、家全体の改修をまとめて相談したい人
- コストを抑えながらも、ていねいな工事や施工後のサポートを求める人
エディオンリフォームの強みは、家電量販店だからこそできる提案と、工事を支えるサポート体制にあります。
当サイトが実施したアンケートでは、利用者から以下のような意見が寄せられました。
浴室の老朽化が気になって依頼しました。担当の方が現場に来た時の説明が分かりやすくて仕上がりのイメージがしやすかったです。予算の範囲でできることと難しいことをはっきり伝えてくれたので余計な不安がありませんでした。工事の日程もこちらの都合に合わせて調整してもらえたのが助かりました。実際の仕上がりもきれいで水まわりの使いやすさが良くなりました。壁紙の張り替えも丁寧で部屋の雰囲気が明るくなりました。工事中の作業音や出入りに気をつかってくれた点も好印象でした。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
家電量販店のリフォーム部門ということで少し不安もありましたが、担当の方がとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれました。特にキッチンのリフォームでは、使い勝手や掃除のしやすさを重視して提案してくれたのが好印象でした。施工も予定通りに進み、仕上がりもきれいで満足しています。価格も他社と比べて良心的で、家電とセットで割引があったのも助かりました。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
見積もりの段階から対応が丁寧で、こちらの希望を細かく聞いてくれました。特に浴室のリフォームでは、断熱性の高いユニットバスを提案してもらい、冬場の寒さが大幅に改善されました。工期も予定通りで、職人さんの対応も礼儀正しく、安心して任せることができました。価格も他社と比較して納得感がありました。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者からは、現場での説明がわかりやすく予算の範囲で希望どおりに仕上がった、工事中の気配りがあり心配せずに済んだ、断熱性能に優れたユニットバスにして冬も快適に過ごせるようになった、といった評価が見られます。
ただし、工事日を決めるまでに時間を要した、部材が足りず工期が延びることがある、という指摘も見受けられました。
着工前にスケジュールや必要な部材の状況を確認しておけば、このような問題はある程度避けられるでしょう。
家電と一緒に依頼すると割引を受けられるケースもあり、費用面でメリットを感じやすい点も見逃せません。
出費を抑えつつ、ていねいな工事と充実したサポートも求めたい方は、エディオンリフォームを候補に入れてみてください。
＼ 家電も住まいもまとめて相談できるリフォーム ／
【8位】積水ハウスリフォーム｜戸建ての構造を生かした耐震・断熱改修が得意
| 会社名 | 積水ハウスリフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 営業所が全国にあり、番号は各拠点で異なります ※積水ハウスリフォーム営業所一覧 |
| 営業時間 | 9:00～18:00（火曜・水曜・祝日およびGW・お盆・年末年始を除く） |
| リフォーム対応箇所 | 浴室・キッチン・トイレなどの水まわり、屋根、外壁、間取りの変更など |
| 公式サイト | https://www.sekisuihousereform.co.jp/ |
積水ハウスリフォームが候補に入りやすいのは、次のような方です。
- 大手ハウスメーカーが手がける品質に安心を感じる人
- 住み慣れた家に長く暮らすため、構造部分から手を入れて改修したい人
- 打ち合わせを細かく重ねながら、丁寧な施工と提案力に期待したい人
積水ハウスリフォームは、品質の高さや信頼感を何より大切にしたい方に、とりわけ向いている会社です。
理由として、建物のデータを持つハウスメーカー系ならではの細やかな提案と、独自の部材を使った施工品質の高さが挙げられます。
当サイトのアンケートでは、利用者から次のような感想が集まりました。
担当者の接客がとても良かった。また、施工もとても丁寧だった。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
ハウスメーカーなので安心感がある、リフォームすると無料保証が延長するので何かあった時にカスタマーセンターに問い合わせると全て管理してくれているので手間がない
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
対応が良かったのと、電話での相談に親身になってくれた。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
アンケートの回答には、スタッフのおもてなしの心が感じられ対応もきめ細かかった、2階の浴室をイメージどおりの小部屋へつくり替えられた、職人の仕事ぶりがとても丁寧だった、などの好意的な意見が多く見られました。
反対に、価格がやや高い、工事期間を長く感じた、という不満の声も一部にあります。
こうした点は、複数のプランで見積もりを取って見比べたり、工事の日程を担当者とあらかじめ確かめておいたりすることで和らげられます。
品質面の安心感とデザイン性を両立させたリフォームを、信頼のおける大手に任せたいと考える方にとって、積水ハウスリフォームは有力な候補になるでしょう。
＼ 積水ハウスの品質で心地よい住まいへ ／
【9位】パナソニックリフォーム｜省エネや電気設備まわりの提案が得意
| 会社名 | パナソニック リフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 公式サイトのフォームから申し込むと折り返し連絡あり ※パナソニック リフォーム相談窓口 |
| 営業時間 | 店舗ごとに異なります ※パナソニック リフォーム店舗一覧 |
| リフォーム対応箇所 | 浴室・キッチン・トイレ・収納から外壁・屋根まで、対応範囲が広い |
| 公式サイト | https://homes.panasonic.com/reform/ |
次のような希望をお持ちの方には、パナソニックリフォームが候補に入ります。
- キッチンや浴室、トイレなどをパナソニック製品でそろえ、住まいの設備に一体感を持たせたい人
- 保証期間の長さやアフターサポートの手厚さを大切にしたい人
- 見た目と使い勝手の両方にこだわり、思い描いた住まいを形にしたい人
パナソニックリフォームは、デザイン・機能性・サポートの安心感という3つのポイントを大切にしたい方に向いている会社といえます。
資格を持つ経験豊かなスタッフによるきめ細かな提案に加え、長期保証や急なトラブルへの対応など、サポート面も手厚く用意されている点が特長です。
当サイトが実施したアンケートでは、利用者から以下のような声が寄せられました。
調査や打ち合わせから丁寧だったのはもちろん提案力が非常に高く、理想としていた形を実現できたのは大変満足でした。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
機械類に強いイメージで、ビルドインの食洗器の性能が良かった。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
しっかり話を聞き要望に答えてくれた。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者からは、トイレの広さにぴったり合う最新モデルを取り入れられた、要望を打ち合わせで丁寧にくみ取ってもらえて思い描いた仕上がりになった、床材や扉の素材を選べたことで見た目がおしゃれになった、といった満足の声が聞かれました。
反対に、見積もりが出るまでに時間を要した、工事中に起きたトラブルへの対応が遅れた、という意見も見られました。
こうした点は、工程の予定やトラブル時の対応の流れを契約前に担当者とすり合わせておくことで、ある程度防ぎやすくなります。
設備の使い勝手や見た目に加えて、きめ細かな対応や保証まで含めて満足度の高いリフォームを望む方にとって、パナソニックリフォームは検討する価値のある会社です。
＼ 洗練されたデザインで思い描く住まいへ ／
【10位】BXゆとりリフォーム｜費用面と工事の早さを両立
| 会社名 | BXゆとりフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 0120‑177‑365 |
| 営業時間 | 9:00〜20:00 |
| リフォーム対応箇所 | キッチン・トイレ・浴室などの水まわり、内装・外装、全面改装 |
| 公式サイト | https://www.yutoriform.com/ |
次のような希望をお持ちの方には、BXゆとりリフォームが候補になります。
- 地元密着型の会社ならではの安心を大切にしたい方
- 費用は抑えたいものの、信頼できるメーカー系列に依頼したい方
- 水まわり中心の部分改修から全面改装まで、幅広く検討中の方
BXゆとりリフォームの特徴は、地域密着の安心感としっかりした施工品質の両方を備えている点にあります。
東証プライム市場に上場する文化シャッター（BX）のグループ会社で、東京・千葉・神奈川・埼玉で14店舗を運営しています。
対応範囲は水まわりの改修から全面改装まで広く、費用を抑えながら思い描く住まいに近づけられる点も魅力です。
加えて、接客や職人のマナーに対する満足度が高く、丁寧でかみ砕いた説明を重視しているため、納得しながら工事を進めやすいでしょう。
ブランドへの信頼と融通の利く対応の両方を求める方は、BXゆとりリフォームを検討してみてはいかがでしょうか。
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【11位】ヤマダホームズ｜家電と住まいの設備の一括提案が魅力
| 会社名 | ヤマダホームズ株式会社（Yamada Homes） |
| 電話番号 | 営業所ごとに異なります ※YAMADA HOMES営業所一覧 |
| 営業時間 | 営業所ごとに異なります |
| リフォーム対応箇所 | キッチン・浴室・トイレの水回りから、内装・外装、間取りの変更まで広い範囲に対応 |
| 公式サイト | https://yamadahomes.jp/reform/ |
次に挙げる条件に該当する方には、ヤマダホームズが有力な候補になります。
- ヤマダ電機グループという家電量販店の看板に信頼を置きたい人
- 保証期間の長さや施工後のサポート体制を大切にしたい人
- 納得できる設計の提案と、担当者とのやり取りの円滑さを期待する人
ヤマダホームズのリフォームの特長は、安心して任せやすく、気軽に相談できる雰囲気にあります。
長期保証や定期的なメンテナンスといった施工後のフォローが充実しているほか、ヤマダ電機グループの一員である企業ならではの信頼感も備えています。
当サイトが行ったアンケートには、以下のような意見が集まりました。
ヤマダデンキの会社なので安心感があった。展示場もあるのでリフォーム後のイメージもしやすかった。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
値段を安くてくれて出費が抑えられたのは良かったです。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
連絡を頻繁にいただけたこと
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者からは、こまめな連絡に安心感を覚えたという意見や、出費を抑えられたという意見、展示場で完成後の姿をつかみやすかったという意見が見られ、おおむね好意的に評価されています。
反対に、工事の期間が長引いてお湯を使えない日があった、施工を任された業者によって技術に差があったという指摘も寄せられています。
協力業者の腕前や対応に差が出ることはリフォーム会社を問わず起こり得るため、工事の進み具合をこまめに確かめ、担当者と連絡を取り合っておくと、リスクを抑えやすくなります。
ブランドへの信頼や充実したサポートを大切にしつつ、リフォームの出費も抑えたいと考える方は、ヤマダホームズを検討してみてはいかがでしょうか。
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【12位】LOHAS studio｜天然素材と洗練デザインの住まいづくり
| 会社名 | LOHAS studio（株式会社OKUTA） |
| 電話番号 | 0120-19-5955 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00（年末年始は休業） |
| リフォーム対応箇所 | キッチン・浴室・トイレなどの水まわり、内装・外装、断熱や構造の工事など |
| 公式サイト | https://www.okuta.com/ |
LOHAS studioと相性がよいのは、次のような方です。
- 天然素材を用いた、環境にも配慮した改修を望む人
- 保証期間の長さや丁寧なアフター対応を大切にしたい人
- 費用は抑えながらも、デザインや素材選びに妥協したくない人
環境への配慮と、天然素材ならではの心地よい暮らしを両立した家を望む方にとって、LOHAS studioは相性のよい会社です。
OKUTAグループならではの材工分離方式や卸ルート経由の仕入れによって、上質な素材を比較的手頃な価格で取り入れやすくなっています。
材工分離方式は、材料にあたる建材と、施工にあたる工事の契約を分けて結ぶ方法を指します。
これまでのリフォームは材料も工事もまとめて同じ会社に頼むケースが多く、費用の中身が見えにくいこともありました。
材料費と施工費を切り分けて管理できるので、お金の流れがわかりやすく、無駄な出費を減らしやすい点が利点です。
限られた予算でも理想の住まいを実現しやすい仕組みが整っているうえ、インテリア選びの相談や購入までまとめて手助けしてもらえるのもLOHAS studioの魅力です。
ただし、対応エリアは都市部が中心のため、地方にお住まいの方は依頼が難しいケースもあります。
とはいえ、素材へのこだわりが感じられる提案力や長期保証を踏まえると、LOHAS studioは支払う費用に見合う以上の価値が期待できる選択肢です。
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【13位】土屋ホームトピア｜断熱性と住み心地にこだわる高性能リフォーム
| 会社名 | 株式会社 土屋ホームトピア |
| 電話番号 | 0120‑093‑033 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00（定休日：水曜） |
| リフォーム対応箇所 | 対象は戸建て・中古住宅・マンション・古民家・別荘・二世帯住宅・空き家・オフィスなど。断熱リフォーム・防水・外壁・間取り変更・バリアフリーなど幅広い工事に対応 |
| 公式サイト | https://www.hometopia.jp/ |
次のような希望をお持ちの方には、土屋ホームトピアが候補になります。
- 北海道で培われた高断熱・高換気の技術で、住まいの断熱性能を高めたい人
- 見た目の良さと住宅性能を両立させたリノベーションを望む人
- 補助金をうまく使い、費用を抑えながらリフォームしたい人
土屋ホームトピアは、断熱性と換気性能に優れたリフォームを手がける専門企業です。
北海道仕様の断熱ノウハウを生かすことで、冬は足元からぽかぽかと、夏はひんやりと過ごせる住まいを目指せます。
戸建てとマンションの両方に対応しており、間取りの変更やバリアフリー化など、暮らし方に寄り添ったデザインを提案してくれる点も強みです。
長期優良住宅化リフォームをはじめとした補助金制度を使った施工実績もあるため、費用面の負担を軽くしながら進めやすいでしょう。
反面、高水準の断熱仕様や設計を採用するぶん、初期費用がやや高くなりやすい点には注意が必要です。
とはいえ、光熱費が抑えられることや住み心地の良さ、資産価値が高まることまで考えると、長い目で見て大きな恩恵につながる可能性もあるでしょう。
確かな技術とデザインの力を兼ね備えた土屋ホームトピアは、心地よく長く住み続けられる家を求める方に向いている会社です。
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【14位】コーナン｜暮らしの補修やちょっとした工事に頼りやすい
| 会社名 | コーナンリフォーム（コーナン商事株式会社） |
| 電話番号 | 0120-001-126 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| リフォーム対応箇所 | キッチン・浴室・トイレといった水回りのほか、内装や外装など幅広い箇所に対応 |
| 公式サイト | https://www.hc-kohnan.com/reform/ |
次のような希望をお持ちの方には、コーナンが有力な候補になります。
- 近所の店舗へ足を運んで手軽に相談したい方
- 費用をなるべく抑えながら住まいを整えたい方
- 工期を短くして早めに仕上げてほしい方
コーナンリフォームの持ち味は、地域に根ざしたサービスと素早い対応にあります。
身近な店舗で相談を受け付けているため、見積もりや工事内容をその場で確かめやすく、落ち着いて依頼しやすい点も魅力といえます。
当サイトで行ったアンケートには、以下のような意見が集まりました。
地元の店舗で相談しやすくて、見積もりもすぐに出してもらえました。トイレの交換はスムーズで、壁紙も希望通りの色味に仕上がって、清潔感が出ました。価格も手頃で、短期間で終わったのが助かりました。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
仕上がりの良さをはじめ、工期が思ったより早かった点。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
連絡がスピーディーで的確だった
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
利用者からは、連絡の早さや的確さ、壁紙やトイレが思い描いたとおりに仕上がったこと、手頃な費用で短い期間に工事が済んだことを評価する声が目立ちます。
反対に、工事当日の到着時間の知らせがあいまいだった、工事内容の説明がわかりづらかったという意見も見られました。
連絡の頻度や対応可能な時間帯など、施工業者に把握しておいてほしい要望は、契約を結ぶ前に伝えておくと安心です。
費用の手頃さと工事の早さを重視し、地域密着ならではの心強さもほしい方にとって、コーナンリフォームは検討しやすい依頼先といえます。
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【15位】三井のリフォーム｜上質なデザイン性と提案の力に定評
| 会社名 | 三井デザインテック株式会社 |
| 電話番号 | 0120‑73‑3131（リフォームの相談窓口） |
| 営業時間 | 10:00〜18:00（年末年始は休業） |
| リフォーム対応箇所 | 浴室・トイレ・キッチンの水回りから間取り変更・外装まで広範囲に対応 |
| 公式サイト | https://www.mitsui-reform.com/ |
次のようなニーズをお持ちの方には、三井のリフォームが有力な候補になります。
- 大手ハウスメーカー系の名の通ったブランドに工事を任せたい人
- デザインの要望や細かい相談ごとを、きちんと具体化してもらいたい人
- 長く続く保証や施工後のフォロー体制を重く見る人
三井のリフォームは、仕上がりの品質や安心感を大切にしたい方に向いているサービスといえます。
背景には、三井ホームで培われた構造設計のノウハウと、きめ細かなデザインの提案があります。
当サイトが実施したアンケートでも、以下のような声が集まっています。
三井のリフォームは知り合いも利用しているので、担当の方を紹介して頂きリフォームを行いました。今回のリフォームは2階にあるバスルーム（1階にも有ります。）をパントリーにするリフォームで、バスタブやタイル、天井などを外して、一部屋作るリフォームなので、紹介された三井のリフォームの担当者と時間を掛けて価格面も含め相談出来ました。
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
アフターケアが良い
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
専門的な意見ではなくこちらの要望を真摯に聞いてくれた
参考：不動産売却マイスター独自アンケート結果
とくに目立ったのは、担当者との打ち合わせがていねいだった、工事後のフォローに満足しているといった評価です。2階の浴室を思い描いたとおりに改修できた、職人の仕事が細部まで行き届いていたという具体的な感想も見られました。
反対に、価格が少し高め、追加費用やオプションについての説明が足りないと感じた方もいます。契約前に複数のプランを見比べ、見積書の中身を細かく確かめておくと安心です。
ハウスメーカーならではの品質と安心感を求める方にとって、三井のリフォームは検討する価値のある一社でしょう。
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【16位】長谷工リフォーム｜マンション特化の質の高いリノベーション
| 会社名 | 株式会社 長谷工リフォーム |
| 電話番号 | 0120-04-4152 |
| 営業時間 | 9:00～17:30（定休日：日曜・月曜・祝日） |
| リフォーム対応箇所 | 水回り、屋内・内装、屋根・外壁、外構・エクステリア、耐震・増築・二世帯住宅など |
| 公式サイト | https://www.haseko.co.jp/hrf/reform/ |
次のような希望をお持ちの方には、長谷工リフォームが候補になります。
- マンションの改修を考えている人
- 窓口を一本化して、きめ細かく対応してほしい人
- 仕上がりの質と会社の信頼度を優先したい人
長谷工リフォームは、大手グループで培った経験と技術をマンションリフォームに生かしている会社で、品質にこだわりたい方に向いています。
豊富な建築実績に裏打ちされた技術をベースに、設計・施工・アフターサポートを一貫して担う体制が整っているため、安心感があります。
室内の内装を一新する場合も、クロスやフローリングの張り替えにとどまらず、収納・造作・耐震・断熱といった面まで暮らし方に応じて提案してもらえます。
公式サイトには費用の目安が掲載されており、料金面の透明性が高いところも評価できます。
ただし、大手ゆえに価格が高めになりやすい点は弱みといえます。
割高に感じるケースもあるものの、長谷工リフォームならではの安心感・品質・サポート体制を踏まえると、信頼の置ける会社に工事を託したい方にとって、頼もしい候補となるでしょう。
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ランキング上位の会社が自分に最適とは限らない理由
上位に名前が並ぶリフォーム会社は、施工の実績や利用した人の数が多いぶん、依頼する側にとって心強い存在です。
とはいえ、順位だけを頼りに依頼先を選ぶと、希望の工事内容や用意できる予算と食い違うこともあるでしょう。
たとえば1位に挙げたLIXILリフォームは、大手ならではの豊富な施工実績が強みです。ただ、費用をなるべく抑えたい方や、部分的な小さい工事だけを頼みたい方にとっては、地域に根ざして柔軟に動ける会社のほうが満足しやすいケースがあります。
順位はあくまで目安ととらえ、過去の施工例・得意とする工事・見積書の中身を並べて検討し、自分の条件に合う依頼先を見つけることが重要です。
参考までに、リフォーム会社へ実際に工事を依頼した方の声を紹介します。
Aさんの場合
これまでに中古住宅を2回買い、その2回とも購入後にリフォームしています。
最初は不動産の仲介会社から紹介を受けて数社に見積もりを依頼しました。どこも名の知れた大手ばかりでしたが、提示された金額はいずれもかなり高めでした。
（紹介割引で○％引きと聞いていたのですが……）
最終的には自力で探した工務店にも見積もりを頼み、金額の差の大きさに驚きつつも、そこを信頼して工事を任せました。
仕上がった室内は新築と見違えるほどきれいになり、とても満足できる結果でしたよ。
マンションを買い替えた2回目のときも、仲介会社から紹介先の見積もりは取っておいてほしいと頼まれ、何社かに依頼しました。それでも最後に選んだのは、1回目の工事をお願いした地元の工務店です（遠い場所にもかかわらず、わざわざ通って作業してくれました）。
住み始めて7年になりますが、いまも十分満足しています。
個人的な感想としては【大手は高い！！】という印象です。
参考：Yahoo!不動産「教えて！住まいの先生」
Bさんの場合
仕事の関係で、これまで500社以上もの工務店やリフォーム会社とやり取りしてきました。
地元の工務店や小規模なリフォーム会社は、ある日突然廃業してしまう可能性もあります。
そのせいで困った施主の方を、何人も目にしてきました。
その意味で、名の通ったハウスメーカーには安心感があります。
料金が高めなのは、会社を運営するのに欠かせない経費をきちんと確保しているからです。
このカテゴリーで回答しているのはほとんどが地元の業者で、大手ハウスメーカー側が答えることはまずありません。
そのため、答えが一方に偏りやすい傾向があります。
予算に余裕がある場合はハウスメーカーを、費用を抑えてリフォームしたいならリフォーム業者や工務店が向いています。
参考：Yahoo！知恵袋
紹介した体験談から読み取れるように、大手のリフォーム会社は信頼性や保証の手厚さが期待できる反面、費用はかさみやすい傾向があります。
対して地元の工務店は、細やかで柔軟な対応が持ち味である一方、倒産のリスクや保証が付くかどうかが気になる点といえるでしょう。
費用・保証・作業の丁寧さのうち何を重視するか次第で、自分に合う会社は違ってきます。
地域に密着した会社を候補にするなら、まず自宅のエリアで依頼できる会社を押さえておくと、比べやすくなります。東京都内の広い範囲から探したい方には、東京エリアのリフォーム会社14社を一覧で比べた記事があるほか、区ごとの候補と補助金を整理した記事も用意しています。都内以外のエリアについても、大阪・札幌・仙台・福岡・名古屋・横浜・広島・船橋市・川崎市・藤沢市・柏市の会社を紹介した記事があります。
- 新宿区で頼めるリフォーム会社を10社紹介
- 渋谷区で頼めるリフォーム会社を10社紹介
- 豊島区で頼めるリフォーム会社を10社紹介
- 大田区で頼めるリフォーム会社を11社紹介
- 武蔵野市で頼めるリフォーム会社を10社紹介
- 江戸川区で頼めるリフォーム会社を12社紹介
- 墨田区で頼めるリフォーム会社を11社紹介
- 八王子市で頼めるリフォーム会社を12社紹介
- 調布市で頼めるリフォーム会社を10社紹介
- 立川市で頼めるリフォーム会社を12社紹介
- 大阪で頼めるリフォーム会社を19社紹介
- 札幌で頼めるリフォーム会社を15社紹介
- 仙台で頼めるリフォーム会社を16社紹介
- 練馬区で頼めるリフォーム会社を16社紹介
- 福岡で頼めるリフォーム会社を14社紹介
- 名古屋で頼めるリフォーム会社を18社比較
- 横浜で頼めるリフォーム会社を16社紹介
- 広島で頼めるリフォーム会社を16社紹介
- 川口市で頼めるリフォーム会社を16社紹介
- 船橋市で頼めるリフォーム会社を15社紹介
- 川崎市で頼めるリフォーム会社を16社紹介
- 藤沢市で頼めるリフォーム会社を15社紹介
- 柏市で頼めるリフォーム会社を15社紹介
- 相模原市で頼めるリフォーム会社を15社紹介
自分に合った依頼先の見極め方は、地元工務店と大手リフォーム会社の選び分けの項目でもくわしく取り上げていますので、あわせて参考にしてください。
＼ いくつかの会社の見積もりを見比べる ／
リフォーム会社で後悔を避けるための選び方｜押さえたい５つの視点
依頼先選びで後悔しないためには、見積もりのわかりやすさ、会社の信頼度、工事後の保証やサポート、希望工事との相性、さらに各社の強みを多角的に見比べることが欠かせません。
ここで紹介する視点を押さえておけば、契約してからのもめごとを避けやすくなり、納得のいくリフォームにつながるでしょう。
① 費用の内訳が明快かどうかの確認
見積もりの中身が不明瞭なことは、リフォームでつまずく原因として特に多いものです。
内訳があいまいなままだと、完工後に追加費用を求められ、予定していた予算をオーバーするおそれがあります。
住宅リフォーム・紛争処理支援センターが公表している「住宅相談統計年報2025」では、2024年度に寄せられたリフォームの相談のうち、約7割が契約に関わるトラブルとされています。
中身を見ると、契約内容の不明確さや、請求額が過大ではないかという疑いにまつわる相談が大半です。
見積もりが明快かどうかを判断する際は、以下の項目を確認してみてください。
- 見積書の金額が「施工費」「材料費」「諸経費」などの項目別に分けられているか
- 使用する製品のメーカー名や型番まで記載されているか
- 工事中に追加の作業が生じたとき、どう見積もり、どう費用を算出するかが書かれているか
- お金を払う時期（着手金、中間金、完了後の支払い）が明確に決まっているか
こうした点が明確になっている会社であれば、あとから金額をめぐって揉める可能性は低くなります。
筆者の経験から言うと、一見すると割高な見積もりでも、内訳が細かく記載されている会社のほうが最終的には安心でき、総費用の見通しも立てやすいと感じます。
反対に、金額を低く見せる業者の中には、工事の途中で追加料金を求めてくるケースもあるので気をつけましょう。
何社かの見積もりを一度に比べたい方は、ホームプロの口コミ・評判やリショップナビの口コミ・評判の記事で、それぞれのサービスに登録している会社や利用の流れをチェックできます。
② 会社としての信頼性の見極め
リフォームを成功に近づけるための第一歩は、依頼先が信頼に足る会社かどうかを見極めることです。
工事中に起きた問題への対処や、仕上がりに対して責任を負うのは、実際に施工する会社だからです。
国土交通省の制度においても、保有資格や施工の実績、業界団体への所属などが信頼度をはかる目安として示されています。
参考：国土交通省「住宅リフォーム事業者団体登録制度」
あわせて、店舗や工事現場で実際に確かめたい項目は以下のとおりです。
- パンフレットや公式サイトに「法人番号」「代表者住所」「電話番号」の記載があるか
- 在籍する有資格者（「建築施工管理技士」「建築士」など）の名前と資格の種類がわかるか
- 施工事例に、写真とあわせて工事の内容や参考価格が掲載されているか
- 見積書に、担当者の名前・連絡先と工期のおおよその目安が書かれているか
- 契約を交わす前に、工事の中身や追加費用がかかる条件を書面で提示してくれるか
筆者が見てきた中では、信頼のおける会社ほど契約前の説明を丁寧に行う傾向が見られます。
疑問点を尋ねた際に、資料や根拠を添えて答えてくれる会社であれば、安心して依頼しやすいでしょう。
一方で、「本日契約なら値引きします」のように決断を急がせる営業には、いったん距離を取るのが賢明です。
判断に迷う場合は、「施工実績」「保有資格」「説明の丁寧さ」という3点を比べてみてください。
こうした順序で確認していけば、工事の品質と気持ちの面での安心を両立しやすくなるでしょう。
③ 保証内容とアフターサポートの確認
リフォームの良し悪しが本当に表れるのは、工事が完了した後の対応です。
だからこそ、アフターサポートと保証の体制が整った会社を選ぶことが重要になります。
現に、住宅リフォーム・紛争処理支援センターへは、完工後の不具合や修繕に関する相談が毎年数多く届いています。
契約を結ぶ前に確かめておきたいのは、次の3つです。
- 保証が続く期間の長さ（例として、設備保証は5年、施工保証は10年など）
- どこまでが保証の対象か（部材、施工、経年による自然劣化など）
- 無料で補修してもらえるのはどんな条件か（期間や不具合の種類など）
上記の内容が書面に記されていない場合は、口頭でしっかり確かめたうえで、メモや見積書に書き残しておくと安心です。
加えて、連絡できる窓口が複数用意されているかも見逃せないポイントです。
専用のサポート窓口やコールセンターを設けている会社なら、担当者がいないときでも話を進めてもらいやすいでしょう。
反対に、担当者個人の連絡先のみで対応している会社だと、異動や退職によってやり取りが途絶えるおそれがあります。
長い年月を過ごす住まいだからこそ、完工後のフォロー体制がはっきりしている会社に任せたいところです。
気がかりな点は契約前に書面で確かめて手元に保管しておくと、トラブルを防ぎやすくなります。
④ 希望する工事内容との相性
得意とする工事の分野は、リフォーム会社によって異なります。
したがって、希望する工事を得意とする会社に頼むほど満足度は高まりやすくなります。
一例として、キッチンや浴室といった設備の入れ替えに強い会社がある一方、耐震補強や間取りの変更など構造に関わる工事を得意とする会社もあります。
依頼先を選ぶ際には、以下の点を会社に直接問い合わせてみましょう。
- 希望内容と近い施工事例があるか（写真や工事の内容、参考価格が掲載されているか）
- 事例ごとに工事期間や採用したメーカーの記載があるか
- 似た工事の現場を見学できるか、あるいは担当者から詳しく説明を受けられるか
これらの条件を満たす会社は、専門性が高く、失敗の少ない傾向にあります。
さらに、国土交通省の制度「長期優良住宅リフォーム推進事業」に登録している業者であれば、性能を高めるリフォームの経験を多く積んでいると考えられるでしょう。
筆者の経験上、予算が同じでも、得意分野が一致する会社のほうが工程に無駄がなく、最終的にコストに見合う成果を得やすいケースが多く見られます。
希望の工事に強みを持つ会社へ依頼すれば、品質・工期・費用のいずれの面でも良い結果につながりやすいでしょう。
⑤ 会社ごとの得意分野の見極め
リフォームの仕上がりは、どの会社に依頼するかによって大きく左右されます。
なかでも、各社が強みとする分野を見極めることが重要です。
会社の得意な領域をつかむには、掲載されている施工事例の「傾向」に注目してみましょう。
| 施工事例に多い特徴 | 強みとなる分野 | 会社の種類 |
|---|---|---|
| 無垢材や造作家具を使った事例写真が目立つ | 内装材・照明など見た目へのこだわり | デザインリフォーム系 |
| 基礎の補強や屋根・外壁の事例写真が目立つ | 耐震・断熱など住まいの性能アップ | 大手ハウスメーカー系 |
| キッチンなど水回り交換の事例写真が目立つ | 設備の交換・家電との連携・省エネ | 電器店系 |
加えて、契約を交わす前に確認しておきたい項目を挙げます。
- 事例の写真に加え、工事にかかった期間や使用した材料・メーカーまで記載されているか
- 似た工事について「現場見学」や「担当者からの詳しい説明」をお願いできるか
- 質問への回答に専門性があるか、施工の工程を具体的に説明できるか
筆者がこれまで見てきた範囲では、得意分野が一致している会社ほど、予想外の劣化や構造上のリスクに早い段階で気づき、余計な手戻りを抑えてくれます。
結果として、仕上がりの品質とコストパフォーマンスの両方が向上するケースが多く見られます。
理想に近いリフォームを実現したいなら、会社の技術力に加えて、自分の希望と得意分野がかみ合っているかもしっかり確かめておきましょう。
リフォーム会社を決めるときのよくある質問
依頼先を検討する段階で多く寄せられる疑問を、以下に整理しています。
相見積もりの進め方や想定外の費用が出る可能性、依頼先の信用度、引き渡し後の保証といった要点を押さえておくと、納得のいく判断につなげやすくなります。
相見積もりを取る必要性
【答え】手間はかかりますが、依頼先を決める前にいくつかの会社へ見積もりを依頼して見比べておくことが重要です。
工事の中身や採用する資材、施工方法は業者によって異なるため、同じリフォームでも金額がかなり開くケースがあります。
Yahoo！知恵袋には、業者によって数十万円〜数百万円もの開きが出たという投稿も見られます。
さらに、見積もりを並べて検討すると、金額の比較にとどまらず、担当者の提案内容や応対の丁寧さも見極められるため、納得したうえで依頼先を選びやすくなるでしょう。
契約上のトラブルや不当に高い請求を避ける手段として、国土交通省や住宅相談窓口も、いくつもの会社に見積もりを依頼するよう勧めています。
契約後の追加費用を防ぐ方法
【答え】想定外の追加費用を抑えるには、契約前の段階で見積書の中身を細かくチェックしておくことが重要です。
たとえば、見積書に「工事を行う範囲」「使う資材」「予備費」がはっきり書かれていない場合、工事の途中で想定していなかった作業が見つかり、費用が上乗せされるおそれがあります。
「どのような場合に費用が増えるのか」を見積もりの段階で確かめておくと、契約したあとの行き違いを避けやすくなるでしょう。
なお、リフォーム会社を比べられるサイトを使うときは、無料サービスと有料サービスの違いを把握したうえで、見積もりの内訳を丁寧に説明してくれる会社を選ぶことが重要です。
以上のように、いくつかの会社から見積もりを集め、当初から詳細な明細を提示してくれる会社に依頼することで、契約後に思わぬ出費が生じるリスクを大きく抑えられます。
地元の工務店と大手リフォーム会社の選び分け
【答え】費用・対応の柔軟さ・信用度のうち何を重視するかによって、向いている会社の種類は異なります。
大手のリフォーム会社には保証の手厚さや信用度の高さという持ち味がある一方、費用は高めになりやすいでしょう。
反対に、地元の工務店は融通が利き、きめ細かな対応を期待できる点が魅力ですが、保証の範囲や経営の体力には限りがあるケースも見られます。
| 比較ポイント | 大手リフォーム会社 | 地元工務店 |
|---|---|---|
| 保証・信用度 | 保証制度や信用面が整っており安心感がある | 保証内容や経営基盤が十分でないこともある |
| 価格帯 | やや高い傾向 | 大手に比べて抑えめなケースが多い |
| 対応の柔軟さ | マニュアルに沿った対応が中心で融通は利きにくい | 細かな要望にも応じやすく、丁寧な対応を期待できる |
| 得意な工事 | 外装や耐震補強など建物の構造に関わる工事 | 水回りや内装、細かな修繕などの工事 |
| 気をつけたい点 | 費用がかさみやすい | 倒産のリスクがあったり、保証が付かなかったりするケースもある |
| 向いているケース | 保証や信用度を優先したいとき | 費用ときめ細かな対応を優先したいとき |
ランキング上位の会社が自分に合うとは限らない理由の体験談でも、大手リフォーム会社と地元工務店を比べたうえで、応対の良さや提案の質を決め手にした方が多く見られたため、両者の長所と短所を把握しておくことが重要です。
以上のことから、価格面に加えてサポートの内容や保証があるかどうかも考慮し、自分が重視する点に合う会社を選ぶことが、納得のいく依頼先選びにつながります。
工事後の保証・アフターサービスの重要性
【答え】依頼先を決めるときは、金額に加えて保証内容やアフターサービスもあわせて確認しておくことが重要です。
工事が終わったあとに、不具合や年数の経過による劣化が見つかるケースもあります。
保証やアフターサービスが充実している会社なら、引き渡し後も心配の少ない暮らしを続けやすいでしょう。
瑕疵（かし）保険・保証制度といった国が勧める仕組みに加入している業者であれば、規模の大きい工事で問題が起きた場合でも対応を受けやすいといえます。
契約前の見積もりの段階で保証の中身を確かめておけば、工事のあとも点検や修理を気兼ねなく頼みやすくなります。
金額のみで決めるのではなく、長期にわたって頼れる保証やサポートの体制を重視することが、納得のいく依頼先選びにつながる要点です。
まとめ
本記事では、2026年8月時点の情報をもとに16社のリフォーム会社をランキング形式で取り上げ、後悔しにくい会社選びのコツをお伝えしました。
| ランキング・社名 | 強み・特色 |
|---|---|
| 【1位】 LIXILリフォーム | 大手メーカー系で、水回りの設備工事が強み |
| 【2位】 パナソニックリフォーム | 省エネ設備と内装デザインの提案 |
| 【3位】 積水ハウスリフォーム | 耐震化や断熱改修といった構造面の改善に強み |
| 【4位】 三井のリフォーム | 戸建ての大規模改修や上質な内装 |
| 【5位】 エディオンリフォーム | 水回りの交換工事と家電との連携 |
| 【6位】 CAINZ Reform | DIY視点を生かした手頃な価格帯の改修 |
| 【7位】 住友林業のリフォーム | 自然素材を使った施工や木造住宅の工事 |
| 【8位】 ヤマダホームズ | スマート設備や家電まわりが得意 |
| 【9位】 大和ハウスリフォーム | 大規模なリノベーションに強み |
| 【10位】 コーナン | 内装工事や設備交換を手頃な価格で |
| 【11位】 旭化成リフォーム | ヘーベルハウス向けの専門工事 |
| 【12位】 ミサワリフォーム | 内装の提案や暮らしの動線の見直しが得意 |
| 【13位】 LOHAS studio | 北欧テイストの内装と自然素材 |
| 【14位】 BXゆとりリフォーム | 使いやすさと価格を重んじた提案 |
| 【15位】 長谷工リフォーム | マンションの改修に特化 |
| 【16位】 土屋ホームトピア | 寒冷地の住まいや断熱性の向上 |
対象：全国のリフォーム経験者100名（2025年11月実施）
会社ごとの得意分野、希望する工事内容とのマッチ度、アフター対応や保証の体制、費用のわかりやすさと信頼度をひとつずつ見ていくと、納得のいく依頼先選びにつながりやすくなります。
なお、上位に入っている会社が、ご自身の住まいや要望に合うとは限りません。この点も頭に入れたうえで検討を進めると安心です。
- 何社かを並べて検討する
提案や見積もりの中身は依頼先によって異なるので、見比べることで相場に見合った金額や要望に沿う会社を見極めやすくなります
- アフター対応と保証内容をチェック
施工後の不具合や年月による傷みに備えて、サポート体制や保証の仕組みが整った会社を選ぶと安心です
- 会社の強みや過去の施工例が希望と合うかを見る
耐震補強・内装・水回りなど、依頼したい工事を得意とする会社に任せると、仕上がりの質とコストのバランスが良くなりやすいでしょう
本記事のランキングはあくまで目安として活用し、施工事例や保証の中身、見積もりを見比べながら、ご自身に合う一社を探してみてください。
最初の一歩としては、費用のかからない査定や資料の取り寄せから進めると取り組みやすいでしょう。
リクルートグループが手がける「スーモカウンターリフォーム」は、費用が一切かからないリフォームの相談窓口です。
電話での相談に対応しており、依頼先選びの助言や直近の相場情報も受けられるので、はじめてリフォームする方も落ち着いて比較・検討しやすいでしょう。
※提案の内容や見積もりの件数は、物件・加盟企業によって変わります。最新の詳細は公式情報でご確認ください。
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